近几年，中国的实体店可谓是处在水深火热之中，有人说60%以上的实体店处于亏损状态，99%的实体店都赚不到钱……

 

大家说的最多的是互联网对实体经济的冲击，造成很多零售店铺的关门、倒闭。

 

这种论调之所以流行，是因为这种观点迎合了当下中国实体经济的困境，表面看似有些道理，实际上则似是而非。

 

 

大家看看自己身边，在车水马龙的主街道，旁边人潮拥挤，顾客不断，经常可以看到这样的广告：清仓大甩卖，亏本跳楼价，今晚就搬走！

 

 

可是这个广告喊了三年了，店还在大卖！有些店铺倒闭了，马上就有人接手装修。

 

马云提出了新零售的概念，认可了实体店的价值，众多线上品牌，如三只松鼠、小米等开始线下开店，且业绩异乎寻常的理想。

 

开店不赚钱 ，就是耍流氓。

不是门店不赚钱，而是有些人的门店不赚钱，不是实体店不行了，是你的店不行。

 

很多女性结婚后，为了照顾小孩就会想到开店；很多打工的觉得没前途就激情创业，于是乎，服装店、母婴店、餐饮店就开起来了。

 

 

二八定律一直都存在，真相是，80%的顾客只选择了20%的门店消费，同一条街上，总会有那么几家店格外地得顾客恩宠。

这些门店就是所谓的“旺铺”，你认为那是偶然吗？当然不是！

 

实体店要有一批骨灰级老客户

你看到做的好的店铺，就是由一批老客户的店铺。尽管夫妻老婆店，但客户关系很硬，就算你的东西便宜，因为多年的经营，老客户还是要去那家店，因为习惯了，更是出于对他们的信任。

 

实体店不能等着新老客户上门

要主动出击，不能做坐商，每天坐等客户上门一定不行的。要想办法，用一些新的营销方式推动客户上门进店和消费。

 

 

实体店需要解决三个问题

其实就是三个问题，要形成一个闭环。

第一，怎么吸引进店？

第二，怎么产生购买？

第三，怎么重复购买？

 

不可能等着客户来，坐商肯定不行，需要有一批老客户，也需要不断的开发新客户，产品还是第一位的，需要有个性化的产品和产品组合，形成核心品类带动其他产品的发展。

 

 

现在的资讯很发达，靠单纯的差价赚钱很难，所以要提升服务的质量，通过附加值赚钱。

 

从线下到线上没再到线下，通过社群等手段进行引流。

每个阶段要设计一个主要引流的方法。

 

方便定律

店铺在营业时，我们都会遇到过避雨、借伞或是问路的路人，面对这种情况，现在大部分商家都会因为嫌麻烦而拒绝给予帮助，不愿意给顾客和路人提供“方便”。

可是往往这样的冷漠，会被人记在心里，不再光顾你的门店。

 

 

在日本有一家商铺专门在街道上宣传，“花园式洗手间免费使用”，从而吸引了很多路人，吸引了大批客人前来使用，客人在进出洗手间经过店铺，人流量变多，总会有人驻足去了解一下这家商铺，客流量增多后，生意也越来越好。

与人方便，便是于己方便。

 

店铺影响力

店铺影响力直接决定顾客是否选择进入门店消费。试想一下，我们在逛街时，是什么，让我们产生走进一家店的冲动?又是什么，使我们产生消费冲动？

 

橱窗里模特的时髦搭配吸引你进店逛逛，精美的陈列促使你产生购物欲望，好听的音乐让你驻足停留，这都是影响定律。

 

1、产品是吸引顾客最关键的因素，为顾客提供性价比高的产品。若是你的产品没有品牌力，那么做生意的第一关键要素就是要为顾客提供性价比很高的产品；

 

2、要留给新顾客好印象，让每个老顾客微笑交易。一次性让新顾客满意。满足新顾客的需求，让新顾客满意，也就意味着以后的老顾客数量的增加，这比任何说辞都有用。

 

3、主动创造一些人们口碑相传的机会。可开展一些优惠活动让客户加深对你的认识，例如：赠送小礼品，节日贺卡，定期进行商品的优惠打折活动。

 

4、可信度是口碑传播的关键。过硬的专业知识和恰当的联合销售，再加上良好的服务态度，门店的口碑自然就传播出去了。

酒香也怕巷子深

宣传成为营销的必然。不重视宣传，就只能坐以待毙。在区域市场内，要想尽一切办法，让你的品牌名称、广告语、符号标志或是品牌理念无处不在。而且，这还是一件要持续不断做的事。