巧妇难为无米之炊,客户是一切的前提,门店如何拓客一直是老板经营的一个难点,门店销售的所有思考和行动都应该围绕“客户是谁,在哪里,找出来,成交”这几点。没有精准的作战地图,没有做情报收集,不知道客户在哪里,就像无头苍蝇一样,到处乱撞,这样的拓客效果可想而知。
今天老章就跟大家分享一下常见的拓客方法。
派发法
此方法为门店最常用的方法,也就是在门店的周围四处派发一些诸如传单、优惠券、免费体验卡之类的资料,以吸引顾客入店。这个方法虽然成本低、覆盖面广、信息传输快等优点,但由于它资料面积有限,开工单一,档次较低等缺陷,无法将信息尽可能丰富生动地传播给受众;所以,派发传单的时候一定要跟免费体验联系在一起。
在开店的初期,举办免费活动可以在短时间内推广门店的知名度、但是有一些人就会说,那不是要亏很多钱。但其实在我们开店的初期,不要想着能赚到很多利润,而且首先要想怎么把门店推广出去,让更多的客人上门体验,让她们实实在在的体验到项目带来的效果从而慢慢积累忠实客户,并让她们为门店代言和引进亲朋好友进店。
联合法
普通的门店一般都规模小、实力弱,单一促销往往达不到有效的目的,容易湮没于市场中,而联合其他门店一起促销,招徕客源,最终能够达到投入少、影响大的目的,比如淘宝,做淘宝研究淘宝的规律非常重要,每年淘宝都有帮扶政策,参加这些帮扶政策可以为自己的店铺带来极大的收益。
现实中,门店经营也是如此,譬如针对春节等节日或重大活动,机关单位在这时往往需要发放福利,如果能争取到这样机会自然无往不利。
咨询法
咨询法是主动出击,积极寻求与目标客户沟通的一种有效方法。以前三株口服液就是通过咨询法快速成为中国一大保健品行业,每到节假日,不少身穿白大褂的人就会走上街头给路人科普。
现在这种方式行不通了,但是,可以通过给其他行业的顾客或员工开展讲座的行为来进行,讲座结束可以优惠卖卡,一直都有人这么做,而且效果非常好,这种方法不仅能够提升门店的品牌形象,实现客源的增长;另一方面又能培养员工积极工作的心态,以及她们的沟通能力,从而实现缔造一支更专业、更积极的员工队伍的梦想。
广告法
电视报纸广告也是门店常采用的一种方法,它不仅为门店带来可观的客源,还有效地扩大门店的知名度。但是,此类方法需要费用不菲,中小型门店一般都无力承受。门店要通过此类方法来招徕客源,应当有详细的计划,另再应该配合门店的日常经营活动,季节变化来实施。
营销法
网络营销已越来越被更多的经营者所重视。特别是微信的兴起,让就算八十多岁的老太,也能够通过微信进行交友。所以对于门店来说,微信是受众最多、最方便的拓客营销工具。通过微信拓客,很多的微商和门店都在做,但效果天差地别,效果好的,是他们的产品和服务比较吸引人吗?还是他们名气比较大?不,其实很多时候是他们更懂得在微信上包装自己而已。